

在餐饮行业竞争日益激烈的今天,如何通过数字化工具提升运营效率、吸引更多顾客成为商户关注的焦点。
思迅美食家3作为一款专业的餐饮收银系统,为长兴里和春熙里美食街区提供了全面的信息化解决方案,助力商户实现高效管理与业绩增长。
| 商户基本情况介绍
长兴里小吃街位于大连西安路中央大道,拥有160个美食档口,涵盖卤味麻辣烫、串串卷饼、面点小吃等多种品类,是当地规模较大的夜市美食街。
春熙里小吃街坐落于中山区鲁迅路嘉和广场,以唐朝风格为主题,规划60余个店铺,主打餐饮小吃,周边覆盖80万常住人口,深受年轻消费者喜爱。
▲ 长兴里&春熙里美食街外景
| 商户需求
·客流量大,排队下单导致效率低下;
·档口经营模式多样,需独立管理与综合协同并存;
·财务与合同管理需数字化支持;
·需打造智慧美食街区,实现全渠道营销;
·提升会员管理和顾客体验;
·简化门店管理流程。
| 核心功能应用
1、提升就餐与取餐效率
·多种点餐方式
长兴里小吃街客流量大,排队下单严重影响档口经营效率。美食家 3 支持扫码点餐与前台点餐同时进行,顾客可自助点餐或由收银员协助点餐,有效提高了点餐效率及门店营收。
·自动牌号排队
在长兴里小吃街,多渠道点餐的订单汇集到美食家 3 系统后,后台会统一自动为顾客分配取餐号,顾客根据收银前台副屏的取餐号按号码取餐,避免了取餐就餐的混乱。
春熙里小吃街也实现了数智化排队等位叫号管理,顾客随时随地都能取号等位,支持 PC 端取号、移动 POS 取号、微客宝取号,还可实时查看进度及预点菜。
2、档口管理与财务协同
·档口独立与综合管理
长兴里小吃街档口繁多,每个档口因品类不同有不同的经营模式,同时作为美食街经营者又需进行综合管理。美食家 3 支持档口即门店,实现了独立经营与综合管理并行。
·合同与财务数智化
长兴里小吃街各档口签约合同后,美食家 3 可协助录入合同及进行财务数智化管理,为美食街与档口经营的高效协作提供系统支持。
3、全渠道营销与支付整合
春熙里小吃街借助思迅美食家 3 实现了全渠道数字营销,通过精细化场景营销方案、综合性促销方案、会员权益系统、积分商城系统、券营销孵化玩法、充值营销方案、会员分销方案等,实现线上引流、线下体验,助力餐饮企业实现全业务场景数字化。同时,支付 + 点餐 + 营销一体化,从潜客到顾客再到会员强效锁客。
思迅美食家3还聚合了美团、饿了么、京东、微外卖等多种渠道外卖订单,移动 POS 智能手机移动点餐终端能实现金额匹配自动完成结账,减少顾客流失,提升门店服务体验。