- 常见问题汇总
- 云选
- 星耀
- 前台操作设置的断电保护是什么作用?
- 折扣促销管理里面的限购数量,是指的一个商品满足数量还是全场商品满足数量?
- 平板设备支持使用摄像头吗?
- 微商店聚合配送包含了哪些?
- 同一类别下的会员为什么折扣优惠不一致?
- 管店上的充值数据比后台储值多
- 为什么会出现无码商品销售?
- 如何查询会员以往购买什么商品记录
- 查销售支付方式 超过行数没法查
- 打印标签问题
- 微商城消费者购物车里边放的东西能看到吗
- 星耀采购订单问题
- 小票不能打印
- 库存数量能不能在盘点单显示?
- 如何查看收银员是几点几分取消单,删单的
- 软件有没按批次调价
- 关闭无码商品
- 不弹钱箱
- 会员积分兑换商品如何设置不同积分值换不同商品呢
- 结账需要手动输入金额
- 安卓版本都没会员寄存功能
- 优惠券加PAY付款 不能原路退回支付
- 打开补货向导提示:补货商品明细超过200条,请重新筛选处理!!
- 客户新注册的软件,没有捆绑大小包装的选项
- 后台报表查询问题
- 一个条码的商品可以有多个型号
- 客户有旅游业务,导游到门店后引导团员在门店内自主消
- 分店不能设置分店角色设置门店之间的账款单据?
- 微小店可以设置 预售到店支付不 小程序模版能修改?
- 管店连接蓝牙打印机没有反应
- 批发业务员查询
- 先寄存后退回然后还能取货
- 基础数据导出没有权限
- 提示挂账,不能退货,那样怎么操作退货
- 关于新人送优惠券的问题
- 盘点过后审核后库存更新了的数量与盘点数量不对
- 商品品名含有价格的,前台打印小票不全
- 客户想知道商品成本价具体的的计算规则
- 宠物店版本,能设置宠物过生日弹窗提醒吗?
- 决策中的销售汇总不含批发单
- 会员自定义属性前台没显示
- 会员档案下的营业员有什么作用
- 库存盘点单导入就是提示累加为啥批发单不会
- 促销活动的设置
- 清空会员资料能找回吗?
- 如何调节选择商品窗口处信息
- 连锁的批发管理需要总部可控
- 如何调节扫码
- 线上卷包
- 微小店多规格商品问题
- 缴款单未审核的删除不掉吗?
- 次卡寄存设置,每个门店只显示自己门店的次卡
- 调拨单不采用成本价
- 预收款输入值限制7位
- 优惠券如何核销
- 小票打印出来没有实收金额显示
- 账期批量修改
- 折上折
- 微商店是怎么扣减库存
- 批量修改库存低位
- 会员特价电子秤传不了价格
- 分店看不到某些类别
- 每次销售的时候,不能显示顾客上次购买的时间
- 买满减不支持倍数导致非常麻烦
- 导入基本资料
- 营销方案设置
- 实收金额是怎么计算的
- 这个寄存功能,顾客买东西的时候不能直接按商品寄存吗
- 寄存功能不能按品名搜索
- 会员批量写卡没有单位名称或者姓名字段
- 总部给门店配了门店结算对账权限,门店后台不显示
- 淘汰问题
- 整条烟和小包都建立好了,但是打印怎么操作呢
- 会员充值问题
- 商品淘汰列表导出商品没有价格
- 商品档案和库存管理查询条目数不一样
- 分店开通商品资料导入和库存导出功能,提示权限不够
- 储值有效期默认1年问题
- 前台搜索精选这里勾掉了 还是不能模糊查找
- 收银小票怎么打印本次积分
- 前台不能销售超过99999价格的商品
- 天店管店我想把行距加宽怎么操作呢
- 其他里面是包含什么
- 后台批发扫描电子秤码
- 副屏金额没有小数点
- 管店的订货功能的疑问
- 商品库存问题
- 如何设置前台不同步数据到后台呢
- 在线会员充值功能开启后不能充值
- 设置小包装商品能否实现捆绑成2个或2个以上商品
- 会员积分可以修改吗
- 批发销售单
- 系统如何按重量选择零售价格的问题
- 会员卡消费有扣款,没有单据,前台查交易也没有。
- 称重商品金额一千无法在条码上显示
- 管店小程序登录无反应,一直停留登录界面
- AI电子秤提示报错:系统错误信息
- 分销可以自动做单吗?
- 后台思迅pay流水与商户管家对不上是为什么?
- 点设置就提示已停止运行是为什么?
- 安卓版的天店不能同步服务器时间
- 连续称重选择不了第二个称重商品
- 充值规则时不时失效
- 会员充值送礼品怎么弄呢
- 门店和门店之间的申请调货和要货,要设置哪些权限和操作?
- 分页合计怎么设计?
- 预装包标签如何打印人民币单位?
- 微商店思迅pay已配置,但线上支付报错:ordNo不能重复
- 盘点号申请的时候的库存是实时的库存还是?
- D5500终端机的P按键使用
- 新建商品搜索不到
- 打印预览可以显示齐的,打出来有一边没有是什么原因?
- 门店添加的商品再总部不能做调拨
- 怎么看每个供应商的销量
- 前台界面 收银员和商户名称来回跳动?
- 会员充值授权后前台仍然提示需要授权是为什么?
- 会员充值授权后前台仍然提示需要授权是为什么?
- 副屏图片显示有上下黑色边框怎么去掉?
- 调拨收货单列表没有数据是为什么?
- 可以无条件直接送券吗
- 如何操作券包退款
- 一单可以用多张优惠券吗
- 公众号中不显示充值界面了
- 后台销售管理修改小票打印标题保存后不生效是什么原因?
- 天店手机收银APP能下单做备注吗?
- 预盘单单据数量不能超过300
- 前台报错database disk image is malformed
- 微小店已上架商品,手机端不显示
- 后台销售管理修改小票打印标题保存后不生效是什么原因?
- 微小店下单成功后,前台微订单中没有对应的单据进行核销?
- 采购单打印空白页问题
- 微商店思迅pay已配置,但线上支付报错:ordNo不能重复
- 盘点号申请的时候的库存是实时的库存还是?
- 手持机扫商品条码 每次都是双数
- 天店供应商只能查看部分的是为什么?
- 内置天店AI不识别,放上商品没反应是什么原因?
- 前台会员充值不了,提示设备未授权是为什么?
- 商品采购入库查询不到此商品是为什么?
- 会员充值授权后前台仍然提示需要授权是为什么?
- 管店怎么设置小数位
- 微商店3为如何设置单品退货
- 用户登录前台后,右上角显示的网络路线更换了还是同样显示红色是什么原因?
- 想取消审核和删除单据的权限
- 新建的客户档案全变单位赠酒
- 星耀是否支持多库
- 后台已经删除的商品资料,如何让前台看不到
- 加盟店分配允许采购,却新增不了自己的供应商
- 会员卡月卡销售
- 批发销售单打印多出了一行小计
- 手机管店的报表数据如何区分门店或区域?
- 微商店如何上架门店?
- 像运费这些记在哪?
- 有出整单折扣,储值卡不能付款
- 化妆品菜单下,剩余次数里过期的怎么延长
- 储值卡可不可以换卡?
- 为什么没有储值设置了
- 门店商品价格怎么取?
- 收银员微信收钱没有成功,怕赔钱,直接删单的情况,有没有办法查呢
- 无码商品能不能删除?
- 小票可以打印单位吗?
- 安卓版前台页面布局可以调整显示列商品数量吗?
- 小程序付款选储值卡付款 余额不足的部分可以设置成使
- 采购收货单里没有单价
- 某商品多口味如何建档?
- 怎么批量修改会员的有效期
- 标签工具的字体如何竖着打印?
- 称重商品在购物车删除时提示确定要从电子称移除此商品
- 促销特价单的毛利率公式是什么?
- 收银小票打印如何打印实时积分?
- 第二件任意款商品打5折在促销里怎么做
- 一个商品两个价如何设置?
- 后台没有采购管理模块
- 账号无法导入商品
- 会员导入成功后查询不出来
- 寄存商品不能取是什么原因
- 联营扣率不能输入小数
- 标签打印机显示连接 但无法正常使用
- 如何公众号跳转微商城?
- 自定义打印偏移是什么原因
- 微小店未发布
- 软件小票打印乱码,如何解决?
- 在哪里设置计次卡
- 买满送促销多个活动商品还需要手工选择,操作不方便
- 收银流水怎么导出
- 前台会员用不了券
- 最低售价不能限制
- 前台商品搜不到
- 商品有库存的,但是修改类型提示库存为零是什么原因
- 日清业务使用方法
- 商品档案中没有代销选项
- 怎么清店AI全部学习数据?
- 天店星耀版调拨不显示配送价
- 代注册小程序问题,小程序类目的设置方法
- 数据清除
- 前台对账时间不正确
- 找零没有语音播放,在那里开启?
- 原零售均价取值?
- 供应商修改所属门店,设置供应商能否全店通用
- 档案里不显示进价
- 件数特价促销未生效是什么原因?
- 现有系统毛利=销售金额-成本金额 这个销售
- 前台做报损单有金额显示吗?
- 报损单能否打印出零售价?
- 销售方式
- 收银对账单打出来 头尾都有大概3CM的空白,这个长短能调吗?
- 小票不打会员积分信息
- 前台的报损,能设置打印小票吗?
- 副屏广告内容隔几十分钟就跑到正屏
- 类别显示问题
- 没有网络不能登录,不是断网可以登录的吗
- 商品停售后能不能销售?
- 批发销售单序号宽度是否可修改
- 这个串号功能的问题
- 小票名头问题
- 前台小票打印出来,需要隐藏会员中间几位数字,这个是设置哪里
- 批发可以调用微订单吗?
- 标签工具支持打印自定义内容吗
- 不能导入提成方式和提成数值
- 分店不能绑定手机号吗?
- 思迅pay语音播报延迟是为什么?
- 营业员毛利查询
- 组合付款退款是如何退回
- 预包装秤金额显示1位小数
- 如何设置商品学习
- 前台界面 收银员和商户名称来回跳动?
- 如何修改供应商编码?
- 后台专卖版中没有一品多码
- 如何配置自助机微信和支付宝收款?
- 建立商品档案的时候货号重复
- API价签工具提示商户不存在
- 思迅星耀版导入商品问题
- 自助收银软件对接什么型号的设备
- 微商城订单如何点发货状态呢?
- 前台挂账单据不能退货
- 星耀版微商城plus会员操作
- 天店库存上限下线不提示
- 库存预警问题
- 微商城提交审核提交不了是为什么?
- 微商城有人下单后台和前台会有语音提示吗?
- 日清业务使用方法
- 前台图片不显示
- 单据超过300如何处理
- 思迅pay付款后能不能在手机上有提示
- 前台登录无网络,后台访问正常
- 前台自动登录怎么设置
- 微小店商品分享
- 后台会员充值怎么处理
- 点打印提示保存为,不是重打印出来是为什么?
- 计数商品18位条码在安卓自助机的价格显示不对
- 总部的账号能否只查总部的数据
- 盘点报表中,盘点明细 和 盘点差异 的盘点金额不一致
- AI电子秤弹窗一闪而过是为什么?
- 按单退货商品退货可以默认销售数量吗
- 常见的一些问题咨询比如人工开钱箱
- 小票打印机不打印小票,结算前可以弹钱箱吗
- 前台的收银对账有类别对账、商品对账那些是在哪里控制?
- 促销买满送券,有一单小票没有打印券号
- 关于加盟店分店的问题
- 积分规则是怎么设置的
- 折扣咨询
- 标签打印API程序问题
- 前台一直提示:正在创建交易单,是什么原因?
- 如何让分店审核调拨单的时候
- 怎么设置称重商品也自动累加?
- 星耀前台报错:拒绝访问
- 星耀版成本价怎么算
- 星耀母婴版寄存功能
- 数据清除
- 税率税额问题
- 调价单是怎么取价的
- 小票打印
- 门店销售汇总和大类销售汇总不一至
- 库存问题
- 毛利汇总报表?是怎么算价格?
- 商品档案的毛利率公式是什么
- 微小店有库存的商品显示售罄
- 采购收货单审核了,后面发现错的,怎么办,不能删除
- 思迅pay收款不语音播报
- 通用热敏打印机LPT1,前台小票设置-打印机设置是空白 且 前台登录和结算后报打印机打开失败,LPT1打开失败。
- 有没有后厨打印?
- 退款成功,后台没有退款数据是什么原因?
- 软件升级失败,提示:升级失败!错误信息:Cannot read that as a ZipFile
- 传秤成功,秤上没有商品是为什么?
- 思迅PAY支付核销问题
- 刚刚安装了软件登录提示7778是什么原因?
- 零钱包功能在后台怎么设置,前台怎么使用?
- 小票过长打不全
- 负库存调整金额是什么情况
- 库存导出
- 下单提示小程序违规是什么原因?
- 盘点差异单部分商品盈亏金额为零
- 小票可以改字体,字体加粗,黑体或楷体吗
- 买一斤送半斤怎么设置
- 打印测试页没问题,标签打印机打印出来的条码不清晰该怎么办?
- 标价签不能往上移
- 可以多人一起盘点吗
- 天店生产日期
- 无码商品怎么享受会员折扣价
- 登录前台报错:database disk image is malforrned,如何处理?
- 盘点问题
- 星耀前台会员通过姓名查询
- 内置AI识别失败报错ERR:识别失败,Response:4294967293
- 现金支付要输入金额才能确认支付
- 传秤单支持下传公斤转市斤吗?
- 如何在自助收银添加购物袋商品?
- 标签打印问题
- 前台退货也会对应扣减之前销售的积分吗?
- 商品导入资料错误要重新导入怎么办
- 会员导入怎么导入 需要导入会员余额和积分
- 称重商品做预包装
- 前台销售时有没有显示库存?
- 商品经营方式可以购销转联营吗
- 需要批量更新成本价为进价
- 单据反审核
- 采购单的档案进价跟调价单的现进价不同
- 管店里面实收金额和pos金额不一致是怎么回事
- 前台送卷和后台促销的优惠券不一致是为什么?
- 计价秤如何连续称重?
- 商品默认值问题
- 支持一码多品吗
- 捆绑商品怎么入库的?
- 手机收银都支持哪些促销活动?
- 网络正常进入后台提示域名解析失败
- 小票下的二维码怎么去除?
- 小票机可以连接两个打印机吗?
- 手机端管店是否能看到前台的异常操作?
- 天店前台的过机记录是否可以在后台体现出来?
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